Stort tak fordi du har været kunde hos os i løbet af året

Stort tak fordi du har været kunde hos os i året!
Året 2020 var et specielt år for os alle. For os på Bra Möbler var året præget af stærk støtte fra jer kunder, hvilket resulterede i et rekordår. Vi er så taknemmelige for, at I har valgt at handle hos os og givet os muligheden for at fortsætte med at vokse og udvikle os. I marts 2020 var sæsonen for udemøbler netop begyndt, og ordrene begyndte at komme ind. Vi havde fyldt vores lager til bristepunktet og var klar til forårets og sommerens højsæson. Så kommer Covid-19 til Sverige og rammer hårdt mod de fleste virksomheder. Vi så et stop i salget og satte os ned for at forberede os på en katastrofe, men det viste sig hurtigt, at I kunder var på vores side, og det tog ikke lang tid, før vi var på benene igen.
Mere samvær udendørs
I 2020 begyndte vi at tilbringe mere tid udendørs end tidligere, så mange af jer ønskede at give jeres altaner, balkoner, terrasser og udendørsområder ekstra kærlighed. Mange investerede i nye havemøbler, større spisegrupper, hvor der var plads til mere end bare familien, mere behagelige loungemøbler at sidde i i lang tid og udendørs køkkener for at lave mad sammen udendørs. Ingen af os havde heller mulighed for at tage på en lang ferie, hvilket gjorde hjemmeferie til et nyt begreb. Vi tilbragte sommeren hjemme, hvor mange fokuserede på at skabe et hyggeligt og behageligt udendørsområde for at kunne nyde livet, solen, familien og vennerne hjemme.
Vores hold arbejdede hårdt
Vi er utrolig taknemmelige for, at I har valgt at opdatere jeres udendørsområder med havemøbler fra netop os hos Bra Möbler. Der var et højt pres på os i sommeren, og vores hold arbejdede hårdt på at få alle ordrer ud, pakke, levere og besvare kundeservice. Vi troede, at vi ville få en stille efterår, men det blev ikke tilfældet, da I fortsatte med at bestille havemøbler hos os i efteråret og vinteren, hvilket selvfølgelig er ekstremt sjovt!
At vokse skaber endnu større muligheder for at udvikle sig
At vores salg er øget, giver os mulighed for at udvikle vores forretning yderligere. De seneste måneder har vi fokuseret på at forbedre kundeoplevelsen, udvikle vores digitale løsninger og forberede os til den kommende højsæson. Vi har arbejdet med vores ordreflow, digitaliseret, udviklet nye procedurer og automatiseret dele af processen for at øge vores kapacitet og tilgængelighed. Nu er vi rustede til at håndtere topperne under højsæsonen og for at kunne håndtere og sende jeres ordrer endnu hurtigere.

Digitaliserer processen og lanserer ny hjemmeside
Udover at vi vil kunne håndtere dine ordrer hurtigere, vil den største ændring for dig som kunde være, at vi snart lancerer en helt ny hjemmeside. Det vil være med et nyt design, som gør det lettere at finde det rigtige, mere tydelig filtrering og bedre information om produkterne for at nævne nogle forbedringer. Vi håber, at den nye side vil give dig mere inspiration og formidle den glæde, som vi føler omkring udemøbler.
Vi vil inspirere med vores udemøbler
I 2020 lancerede vi vores digitale inspirationsmagasin, som vi løbende fylder med inspirerende og nyttige artikler for dig, der skal købe nye udemøbler eller bare ønsker nye idéer til din terrasse. Vi har fået fine tilbagemeldinger på vores magasin fra jer kunder, og vi tror, at det har hjulpet mange af jer med at finde de rigtige udemøbler. Dette ønsker vi at fortsætte med også i 2021, så hold øje med ny inspiration i vores magasin.
"Flere inspirasjon og enda mer glede rundt det vi elsker - utemøbler!"
Et bredt utvalg av høy kvalitet
Vi tror også at dere kunder velger oss på grunn av vårt utvalg av utemøbler av høy kvalitet som varer i generasjoner. Dette vil vi selvfølgelig fortsette med, og vi håper at du som ser etter utemøbler og verdsetter både form og funksjon fortsetter å følge oss på vår reise. I løpet av 2021 vil du finne det nyeste utvalget fra våre egne merkevarer som Selected Home og Sunzo, men også fra Brafab, Cane-Line og Grythyttan Stålmöbler.
Noen tall å skryte av
For deg som er interessert i tall, har vi spart det beste til sist. Ettersom vi er stolte av hva vi har oppnådd i løpet av året takket være dere, vil vi skryte litt med tall. Vår totale omsetning i 2020 var rett under 90 millioner, noe som er en økning på nesten 15 millioner fra året før. Hvis vi bare ser på omsetningen i vår nettbutikk, hvor salget for 2020 var på 55 millioner, er det en økning på hele 50% fra året før.
En stor, stor takk!
Med dette vil vi si en stor takk til deg! Takk for at du besøker vår nettbutikk, takk for at du besøker våre fysiske butikker, takk for at du kanskje også handler hos oss, takk for at vi får inspirere deg, og stor takk for at vi får fortsette å jobbe med det vi brenner for - utemøbler!
