Hvad sker der ved transportskader?

Hvad sker der ved transportskader?

Bliver en vare fra os transportskadet, uanset om skaden er tydeligt synlig eller skjult, skal dette straks anmeldes til Bramobler på mail. Kræv også, at chaufføren noterer beskadiget gods på fragtbrevet eller i sin PDA. Meddelelsen skal ske senest 3 hverdage efter modtagelsen. Dette for at sikre, at skaden rent faktisk er sket under transporten, selvom den er synlig eller skjult. Vi forbeholder os retten til at afvise meddelelser uden yderligere undersøgelse, hvis fristen overstiger 3 hverdage fra modtagelsen. Vi prioriterer transportskader, vi behandler din sag indenfor få timer i kontortiden.